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Du möchtest das volle Potenzial deines Shopware 6 Shops ausschöpfen? Dann sind regelmäßige Updates ein entscheidender Faktor! Shopware ist bekannt für seine stetige Weiterentwicklung und gilt als leistungsstarke E-Commerce-Plattform mit umfangreichen Funktionen.
Wenn du auf der Suche nach einer Möglichkeit bist, deinen eigenen Blog zu starten und dafür Shopware 6 zu nutzen, haben wir die Lösung für dich! Wir zeigen dir, wie du einen ansprechenden Blog mit spannenden Beiträgen mit deinem Shopsystem betreiben kannst.
Du verfasst einen Beitrag, welcher nicht aus deinem eigenen Gedankengut heraus entstanden ist? Du orientierst dich dabei stark an einem bereits vorhandenen Text auf einer Website und nimmst dir diesen als Inspiration? Dann musst du hierbei sehr vorsichtig sein! Denn es kann gut möglich sein, dass dein Content als duplizierter Inhalt von Google gewertet wird.
Community Edition, Developer Edition, Self-hosted, SaaS, PaaS, die verschiedenen Pläne Rise, Evolve & Beyond und auch noch unterschiedliche Versionen. Für Neueinsteiger können diese und auch noch viele weitere Begrifflichkeiten im Shopware Kosmos schnell für Verwirrung sorgen. Hiermit ist jetzt Schluss! In diesem Beitrag gehen wir auf alle Fremdwörter ein, sodass du den besten Überblick über die ganze Thematik erhältst und ganz genau weißt, wie du weiter fortfahren musst.
Shopware 6 Storefront und Admin Suche im Überblick
Ob als Besucher oder Betreiber eines Shops – die Suchfunktion spielt eine entscheidende Rolle für deine Zufriedenheit und die deiner Kunden. So ist es wichtig zu wissen, dass eine gut funktionierende Suche nicht nur die Benutzerfreundlichkeit steigert, sondern auch die Conversion-Rate positiv beeinflusst. Schließlich ist die Zeit ein limitiertes Gut und keiner hat heutzutage noch Lust lange zu warten, um das zu finden, was man sucht.
In diesem Beitrag lernst du, warum eine ausgeprägte und fehlertolerante Suchfunktion in Shopware 6 unverzichtbar ist. Wir zeigen dir, wie du sicher stellst, dass deine Kunden schnell und problemlos die gewünschten Produkte finden – auch wenn sie sich mal vertippen oder alternative Begriffe verwenden. Denn eine mangelnde Fehlertoleranz kann schnell zu Frustration führen und potenzielle Kunden dazu bringen, den Kaufprozess abzubrechen. Mit der richtigen Konfiguration kannst du dem entgegenwirken und die Zufriedenheit sowie den Umsatz in deinem Shop steigern. Ebenso geben wir dir wertvolles Wissen mit an die Hand, wie du dir durch die Integration einer intelligenten Suchmaschine im Admin wertvolle Zeit in den täglichen Arbeitsprozessen von dir und deinen Mitarbeitern sparen kannst. Los geht’s!
Die Grundidee hinter der standardisierten Shopware Suche
Beginnen wir zunächst einmal mit der Storefront, der Shopansicht deiner Kunden. Kerngedanke der Shopware 6 Standard Suche ist es, eine einfache und leicht zugängliche Lösung für alle Shop-Betreiber bereitzustellen. Diese Suche ist bei jedem Shop, der mit Shopware 6 erstellt wird, automatisch integriert und bietet eine solide Grundlage, besonders für kleine Shops, die noch am Anfang ihres Erfolges stehen. Für diese Shops ist die Standard Suche oft völlig ausreichend, da sie die grundlegenden Anforderungen erfüllt und ohne großen Aufwand direkt einsatzbereit ist. Gerade bei einem kleinen Produktsortiment ist es nicht immer zwingend notwendig, nach einer besseren Alternative Ausschau zu halten.
Wenn dein Shop jedoch wächst und das Sortiment umfangreicher wird, können die standardisierten Einstellungen schnell an ihre Grenzen stoßen. In einem größeren Shop, in dem Kunden oft nach spezifischen Produkten suchen, wird die Bedeutung einer präzisen und anpassbaren Suchfunktion deutlich. Hierbei kann die Standard Suche möglicherweise nicht mehr den Ansprüchen gerecht werden und eine Anpassung ist notwendig, um die Benutzerfreundlichkeit und letztendlich die Conversion-Rate zu optimieren.
Konfiguration der Shopware Standard Suche
Im Shopware 6 Admin findest du die Suchfunktion unter "Einstellungen > Suche". Dort kannst du die Sucheinstellungen konfigurieren, ändern und grundlegend an die Anforderungen deines Shops anpassen. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet, sodass du schnell den Überblick darüber gewinnst, wie die Suchfunktion in deinem Shop arbeitet und wie du sie optimieren kannst.
Such-Verhalten
Ein wesentlicher Aspekt der Sucheinstellungen ist die Unterscheidung zwischen der "UND"-Suche und der "ODER"-Suche.
Bei der "UND"-Suche müssen beide eingegebenen Begriffe in den Suchergebnissen vorhanden sein, was die Suche spezifischer macht. Diese Einstellung eignet sich besonders für Shops mit sehr spezifischen Produktkategorien, in denen Kunden oft nach genauen Produktkombinationen suchen.
Die "ODER"-Suche hingegen erlaubt es, dass schon ein einziger Suchbegriff Treffer liefert, was die Suche etwas breiter und flexibler macht. Diese Einstellung kann besonders nützlich sein, wenn du möchtest, dass deine Kunden eine größere Auswahl an Produkten finden, auch wenn sie nur unspezifische Begriffe eingeben.
Durchsuchbare Inhalte
Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Festlegung der durchsuchbaren Inhalte. In den Einstellungen kannst du entscheiden, welche Bestandteile deines Shops bei einer Suchanfrage berücksichtigt werden sollen. Du kannst festlegen, ob zum Beispiel Produktbeschreibungen, Titel, Kategorien oder auch spezifische Eigenschaften in die Suchergebnisse einbezogen werden sollen. Diese Einstellungen ermöglichen es dir, die Suche so zu konfigurieren, dass sie optimal auf die Struktur deines Shops und die Bedürfnisse deiner Kunden abgestimmt ist.
Durch diese Anpassungen kannst du sicherstellen, dass die Suchfunktion in deinem Shop nicht nur funktioniert, sondern wirklich einen Mehrwert bietet. Eine gut konfigurierte Suche erhöht die Zufriedenheit deiner Kunden, reduziert die Abbruchrate und trägt so direkt zum Erfolg deines Shops bei.
Ausgeschlossene Suchbegriffe
In diesem Abschnitt kannst du, wie der Name schon verrät, Begriffe hinterlegen, die in der Suche nicht mehr berücksichtigt werden sollen. Dies ist besonders sinnig, wenn durch deine Zielgruppe, bspw. altersbedingt, häufiger ganze Sätze eingegeben werden, anstatt einzelne Schlagwörter.
Such-Index
Im Tab "Echtzeit-Suche" kannst du den Such-Index neu erstellen. Dies ist notwendig, wenn du Einstellungen an deiner Suche vorgenommen hast und diese nun in deinen Shop übertragen möchtest.
Verkaufskanal-Echtzeitsuche
Zu guter Letzt kannst du deine Suche hier noch testen, ohne dabei in die Storefront gehen zu müssen. Ein kleines praktisches Feature.
Bonus: Such-Schlagwörter
Im Produkt kannst du im Admin im Tab "Allgemein" im Abschnitt "Zuweisung" zusätzlich noch eigene Such-Schlagwörter hinterlegen, die bspw. nicht im Titel oder der Beschreibung vorkommen. So kann es Sinn machen, wenn Kunden häufig nach Synonymen oder Marken-Namen wie bspw. "Zewa" statt Küchenrolle suchen, diese in dem Feld anzulegen. Diese Begriffe werden anschließend ebenfalls in deiner Suche berücksichtigt.
Die Suche mit OpenSearch konfigurieren
Die Konfiguration der Suche mit OpenSearch bietet eine leistungsstarke Möglichkeit, die Suchfunktion in deinem Shopware 6 Shop auf das nächste Level zu heben. OpenSearch ist eine fortschrittliche Such-Technologie, die speziell dafür entwickelt wurde, große Datenmengen effizient zu durchsuchen und relevante Ergebnisse zu liefern. Für Shop-Betreiber, die eine große Anzahl von Produkten und Kategorien verwalten, ist OpenSearch eine sinnvolle Erweiterung, um die Leistung und Präzision der Suche zu optimieren.
OpenSearch ist ein sog. "Open-Source-Fork" von Elasticsearch, der nach einem Lizenzwechsel von Elasticsearch zu einer nicht mehr vollständig offenen Lizenz entstand. Beide bieten Such- und Analysefunktionen, aber OpenSearch bleibt vollständig unter der Apache 2.0 Lizenz. Elasticsearch wird hingegen unter einer proprietäreren Lizenz von Elastic entwickelt und bietet einige zusätzliche kommerzielle Funktionen. Kurz und knapp: OpenSearch ist die kostenfreie, ausreichende Teil-Version von der nun kostenpflichtigen ElasticSearch.
Mit OpenSearch erhalten Shop-Betreiber erweiterte und intelligente Suchmöglichkeiten, die weit über die Standard-Suchfunktionen hinausgehen. Diese Technologie stellt mehr Suchfunktionen bereit, die speziell darauf ausgelegt sind, die Suchergebnisse sowohl für die Storefront als auch für den Admin zu verbessern. Durch die Verwendung von OpenSearch können gezieltere und relevantere Ergebnisse erzielt werden, was insbesondere bei einem großen Sortiment von Vorteil ist. Bei dieser Technologie erhältst du besonders bei langen Ladezeiten in Produkt-Listings aufgrund einer hohen Produktanzahl enorme Performance-Boosts, was zu deutlich schnelleren Ladezeiten führt.
Ein weiterer Vorteil von OpenSearch ist die Fähigkeit, komplexe Suchanfragen effizient zu verarbeiten und dabei die Relevanz der Suchergebnisse deutlich zu erhöhen. Dies führt dazu, dass Kunden in deinem Shop schneller und präziser genau die Produkte finden, die sie suchen.
Ein Nachteil der OpenSearch ist jedoch die komplexe Einrichtung und Konfiguration. Ohne Unterstützung wird es für technische Laien häufig zu schwierig, diese in ihrem Shopware Shop aufzusetzen.
OpenSearch für eine bessere Admin Suche
Die OpenSearch Such-Technologie bietet ebenfalls im Admin ein deutlich besseres Nutzererlebnis. Gerade bei hohen Datenmengen wie vielen Kunden und Bestellungen lässt sich um einiges schneller und genauer arbeiten. So lassen sich die Vorteile wie folgt zusammenfassen:
Präzisere Suchergebnisse im Admin Bereich
Schnellere Ausgabewerte bei hohen Datensätzen
Vorschlag von verwandten Suchergebnissen
Verbesserung deiner Shop Performance
Evolve & Beyond - Advanced Search
Solltest du noch mehr aus deiner OpenSearch Suche rausholen wollen, sind evtl. die Shopware Pläne etwas für dich. So bietet dir die Advanced Search, die für den Evolve und Beyond Plan zur Verfügung steht, neue Konfigurations- und Feature Möglichkeiten. So lässt sich hierdurch ermöglichen, die Suche noch deutlich gezielter an die Bedürfnisse deines Shops und deiner Kunden anzupassen. Dank der OpenSearch-Basis gewährleistet sie eine hohe Performance, selbst bei umfangreichen Produktkatalogen. Ein weiterer Vorteil der Advanced Search ist ihre fehlerfreundliche Auslegung. Kunden, die sich bei der Eingabe vertippen oder alternative Begriffe verwenden, werden trotzdem schnell und zuverlässig zu den gewünschten Ergebnissen geführt, was die Nutzererfahrung erheblich verbessert.
Es ist wichtig zu wissen, dass die Advanced Search auf OpenSearch basiert. Daher ist der Betrieb dieser erweiterten Suchfunktion nur möglich, wenn eine OpenSearch-Instanz vorhanden ist. Dies ist eine Grundvoraussetzung, um die volle Leistungsfähigkeit der Advanced Search in deinem Online-Shop zu nutzen und deinen Kunden eine hochoptimierte, schnelle und präzise Sucherfahrung zu bieten.
Drittanbieter-Erweiterungen für Storefront und Admin Bereich
Sollte ein Shopware Plan nicht für dich in Frage kommen, leistet der Shopware Extension Store häufig Aushilfe. So hast du im Storefront und auch im Admin Bereich als Shopbetreiber die Möglichkeit, durch externe Erweiterungen deinen Shop weiter zu optimieren. So auch bei der Suche. Wenn du dich für eine externe App-Lösung entscheidest, kannst du die Standard-Suche von Shopware 6 gezielt verbessern und eine für dich passende App monatlich oder jährlich buchen.
Möglichkeit von externen Diensten
Eine hervorragend funktionierende Möglichkeit die Suchfunktion in deinem Shopware Shop zu optimieren, ist die Wahl eines externen Dienstes wie DooFinder oder Algolia. Diese externen Tools sind speziell darauf ausgelegt, die Suchfunktion in E-Commerce-Projekten zu verbessern und bieten eine Reihe von erweiterten Funktionen, die über die Standard-Möglichkeiten von Shopware hinausgehen.
Die Dienste sind deshalb extern, da sie externe Serveranfragen starten, wenn ein Besucher die Suche verwendet. So werden in Echtzeit im Hintergrund die Such-Algotrythmen der Dienstleister eingesetzt, die häufig sehr präzise Ergebnisse in rasanter Geschwindigkeit bieten. Eine native Datenbankabfrage von Shopware 6 findet hierbei nicht mehr statt.
Doofinder und Algolia sind bekannte und weit verbreitete Tools in der E-Commerce-Szene. Sie bieten eine intelligente und fehlertolerante Suchfunktion, die sicherstellt, dass deine Kunden selbst bei Tippfehlern oder ungenauen Suchanfragen schnell die gewünschten Produkte finden. Zusätzlich bieten sie ein komplett eigenes Dashboard, um die Such-Daten deiner Kunden zu analysieren, auszuwerten und sie immer weiter zu optimieren. Häufig lassen sich daraus auch neue Erkenntnisse ableiten und neue Geschäftsfelder erschließen, da du bspw. erkennen kannst, was deine Zielgruppe sucht, aber bei dir auf der Seite nicht findet. Du merkst, das ganze Thema Suche ist auch mit viel Feintuning verbunden.
Es ist wichtig zu beachten, dass es sich bei diesen Drittanbieter Tools um kostenpflichtige Dienste handelt. Sie bieten jedoch eine leistungsstarke Ergänzung zu den in Shopware integrierten Suchmöglichkeiten und sind vollständig kompatibel mit dem System, sodass du sie nahtlos in deinen Shopware 6 Shop integrieren kannst. Durch die Nutzung solcher Tools kannst du sicherstellen, dass deine Kunden eine erstklassige Sucherfahrung erleben, was besonders bei großen und komplexen Produktkatalogen von Vorteil ist.
Was heißt das nun für dich und deinen Shop?
Die Suchfunktion ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg deines Onlineshops. Es ist wichtig, dass deine Shopbesucher mit der Suche schnell und einfach die gewünschten Produkte oder Kategorien finden. Eine gut funktionierende Suchfunktion hilft dabei, Frustration bei deinen Kunden zu vermeiden und das volle Optimierungspotential deines Shops auszuschöpfen.
Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, sowohl für den Admin Bereich als auch für die Storefront, um die Suchfunktion benutzerfreundlich und effizient zu gestalten. Von der Konfiguration der Standard Suche bis hin zur Integration fortschrittlicher Technologien wie OpenSearch oder der Nutzung von Drittanbieter Apps oder externen Diensten wie Doofinder und Algolia – die Optionen sind vielfältig und können individuell an die Bedürfnisse deines Shops angepasst werden.
Wir als erfahrene Shopware Agentur stehen dir gerne beratend zur Seite. Egal, ob du Fragen zur Konfiguration hast oder Unterstützung bei der Implementierung einer erweiterten Suchlösung benötigst – wir helfen dir dabei, das Beste aus deinem Shop herauszuholen und deine Kunden zufriedenzustellen.